California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): needed to fix wrong zip code, they directed me...
Una California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JR de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~JR
GetHuman:~JR: ¿puede decirles a nuestros otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JR:Yes. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JR una lista de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemas comunes)
~JR:"DUI" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JR del servicio al cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JR:needed to fix wrong zip code, they directed me to wait on line and fill out a form at a field office instead of fixing over the phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~JR:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JR:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JR:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes?
~JR:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JR tomadas de su California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.