California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): Worked perfectly for me. Selected call-back op...
Una California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CaNative de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~CaNative
GetHuman:~CaNative: ¿puede decirles a nuestros otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CaNative:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CaNative una lista de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemas comunes)
~CaNative:"Lost ID/License Renewal" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CaNative del servicio al cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CaNative:Worked perfectly for me. Selected call-back option, received call-back in * hr (exactly as predicted when I requested the call-back). The DMV technician was very friendly and helpful, and was able to give me an extension to pick-up new license plates right over the phone.**Sorry to hear others have had such bad experiences.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~CaNative:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CaNative:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CaNative:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes?
~CaNative:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CaNative tomadas de su California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.