California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): System put me on Hold * hour then told me "We a...
Una California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dave de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~dave
GetHuman:~dave: ¿puede decirles a nuestros otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dave:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dave una lista de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemas comunes)
~dave:"Local services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dave del servicio al cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dave:System put me on Hold * hour then told me "We are experiencing high call col." and HUNG UP ON ME!!! Been Trying to call for several days. cannot reach anyone. the local office said the mandatory actions unit is the only dept. that can purge old ticket violations yet it is impossible to do so! also the CA DMV reports a violation on my *yr MVR report that is from * years ago!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~dave:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dave:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dave:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes?
~dave:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dave tomadas de su California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.