California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): I feel so disrespected. I've never been so ups...
Una California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annoyed de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed: ¿puede decirles a nuestros otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annoyed:Yeah. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annoyed una lista de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemas comunes)
~Annoyed:"Local services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Annoyed del servicio al cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annoyed:I feel so disrespected. I've never been so upset with any phone dialogue in my life. The process to through, rediculous. The process and minutes to wait to speak to someone. They don't record for quality purposes because they don't give quality service. I've been hung up on twice, and the service is beyond rude.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~Annoyed:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annoyed:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annoyed:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes?
~Annoyed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annoyed tomadas de su California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.