California Department of Corrections: I am quite disappointed having to wait (appr...
Una California Department of Corrections reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated-Caller de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated-Caller
GetHuman:~Frustrated-Caller: ¿puede decirles a nuestros otros California Department of Corrections clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated-Caller:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Department of Corrections y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Department of Corrections describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated-Caller una lista de California Department of Corrections problemas comunes)
~Frustrated-Caller:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated-Caller del servicio al cliente California Department of Corrections
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Department of Corrections de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated-Caller:I am quite disappointed having to wait (appr. ** minutes) to speak to a live rep but only to be abruptly transferred (no warning) to a voice mail after less than ** sec of communication. I'm sad to say that this less than stellar customer service experience is the norm these days rather than the exception.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Department of Corrections. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Department of Corrections?
~Frustrated-Caller:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated-Caller:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Department of Corrections para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated-Caller:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Department of Corrections clientes?
~Frustrated-Caller:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Department of Corrections para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated-Caller tomadas de su California Department of Corrections problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
California Department of Corrections
1.50 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~Frustrated-Caller California Department of Corrections
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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