Cadillac: Basically, they take your complaint, then they...
Una Cadillac reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DJ de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~DJ
GetHuman:~DJ: ¿puede decirles a nuestros otros Cadillac clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DJ:Yes I can. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cadillac y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cadillac describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DJ una lista de Cadillac problemas comunes)
~DJ:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DJ del servicio al cliente Cadillac
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cadillac de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DJ:Basically, they take your complaint, then they call the district office. The person you speak to is only there to pass on concerns. We'll see how this ends up. Horrible customer service from the dealer*repair.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cadillac. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cadillac?
~DJ:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DJ:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cadillac para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DJ:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cadillac clientes?
~DJ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cadillac para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DJ tomadas de su Cadillac problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.
Cadillac
1.00 de 5 estrellas | 15 opiniones
Revisión de ~DJ Cadillac
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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