CVS: STR***** Heiped By:Lai she is a BAD cashier I n...
Una CVS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-79984 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-79984
GetHuman:GetHuman-79984: ¿puede decirles a nuestros otros CVS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-79984:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CVS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CVS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-79984 una lista de CVS problemas comunes)
GetHuman-79984:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-79984 del servicio al cliente CVS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CVS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-79984:STR***** Heiped By:Lai she is a BAD cashier I never seen, that happen before the last Christmas, CVS has a lot of customers waiting for the line, I was standing behind a women for waiting and no cashier said any direction for us where should we stand for wait for the line, I saw a women waiting and I was stand behind her, after * to * mins, I got Lai yelling me jumping into the line but I wasn't, I was following behind the same women, why she didn't explain to the customer where the line end instead yelling me jumping into the line.*today I visited your store again, Lai was same as usual no friendly, no smile, never say hi at the beginning, never say thank you at the end. What is customer service? I'll not go to that CVS again because I don't to get that horrible customer service again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CVS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CVS?
GetHuman-79984:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-79984:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CVS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-79984:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CVS clientes?
GetHuman-79984:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CVS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-79984 tomadas de su CVS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.