CVS Caremark: Total phone call was over * hours before I fina...
Una CVS Caremark reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sarmcr de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~sarmcr
GetHuman:~sarmcr: ¿puede decirles a nuestros otros CVS Caremark clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sarmcr:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CVS Caremark y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CVS Caremark describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sarmcr una lista de CVS Caremark problemas comunes)
~sarmcr:"Make an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sarmcr del servicio al cliente CVS Caremark
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CVS Caremark de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sarmcr:Total phone call was over * hours before I finally found out status of * of my medications which CVS Caremark transferred to another division and yet NO ONE advised us. This is an on going problem with CVS Caremark. The "canned" replies of "I understand" make matters worse. I have yet to have one order go smoothly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CVS Caremark. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CVS Caremark?
~sarmcr:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sarmcr:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CVS Caremark para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sarmcr:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CVS Caremark clientes?
~sarmcr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CVS Caremark para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sarmcr tomadas de su CVS Caremark problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.