CVS Caremark: The *st rep, Janet, was courteous and friendly...
Una CVS Caremark reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tinyterri de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~tinyterri
GetHuman:~tinyterri: ¿puede decirles a nuestros otros CVS Caremark clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tinyterri:Yeah. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CVS Caremark y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CVS Caremark describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tinyterri una lista de CVS Caremark problemas comunes)
~tinyterri:"Lost card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tinyterri del servicio al cliente CVS Caremark
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CVS Caremark de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tinyterri:The *st rep, Janet, was courteous and friendly. The rep that I was transfered to regarding a refill was unfriendly, curt, and borderline rude! Some unique name, Sashi? Really at Xmas you can't be courteous!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CVS Caremark. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CVS Caremark?
~tinyterri:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tinyterri:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CVS Caremark para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tinyterri:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CVS Caremark clientes?
~tinyterri:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CVS Caremark para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tinyterri tomadas de su CVS Caremark problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.