CVS Caremark: NIGHTMARE! They put more responsibility in the...
Una CVS Caremark reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kelly Jean Orlando, Halifax, de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kelly Jean Orlando, Halifax,
GetHuman:~Kelly Jean Orlando, Halifax, : ¿puede decirles a nuestros otros CVS Caremark clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kelly Jean Orlando, Halifax, :Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CVS Caremark y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CVS Caremark describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kelly Jean Orlando, Halifax, una lista de CVS Caremark problemas comunes)
~Kelly Jean Orlando, Halifax, :"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kelly Jean Orlando, Halifax, del servicio al cliente CVS Caremark
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CVS Caremark de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kelly Jean Orlando, Halifax, :NIGHTMARE! They put more responsibility in the consumer*patient which would require you to sit in on there daily meetings to understand all of the loop holes and lingo and miscommunication between the health care providers and the zombie like people they have taking your emergency phone calls. Reconsider when you choose health care coverage if you have to deal with Caremark. You will need to make time for another full time job and therapy to deal with the BS!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CVS Caremark. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CVS Caremark?
~Kelly Jean Orlando, Halifax, :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kelly Jean Orlando, Halifax, :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CVS Caremark para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kelly Jean Orlando, Halifax, :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CVS Caremark clientes?
~Kelly Jean Orlando, Halifax, :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CVS Caremark para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kelly Jean Orlando, Halifax, tomadas de su CVS Caremark problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.