CVS Caremark: I cannot get the medicine I need as caremark wi...
Una CVS Caremark reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~yama de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~yama
GetHuman:~yama: ¿puede decirles a nuestros otros CVS Caremark clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~yama:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CVS Caremark y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CVS Caremark describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~yama una lista de CVS Caremark problemas comunes)
~yama:"Re-order prescription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~yama del servicio al cliente CVS Caremark
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CVS Caremark de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~yama:I cannot get the medicine I need as caremark will not lower my co pay.First they say I have to pay $***mo for medication the $**.***month. They don't even understand their own plan. Singulair has a generic,which is not working for me. According to their website there are NO othe alternative drugs. And yet they insist I take an alternative drug. It is like trying to reason with a monkey. If yo do not have caremark don't get you will regret it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CVS Caremark. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CVS Caremark?
~yama:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~yama:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CVS Caremark para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~yama:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CVS Caremark clientes?
~yama:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CVS Caremark para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~yama tomadas de su CVS Caremark problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.