CIGNA: Pressed ** several times, got a customer servic...
Una CIGNA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~themasterx8888 de octubre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~themasterx8888
GetHuman:~themasterx8888: ¿puede decirles a nuestros otros CIGNA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~themasterx8888:Yes. Era afternoon, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CIGNA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CIGNA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~themasterx8888 una lista de CIGNA problemas comunes)
~themasterx8888:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~themasterx8888 del servicio al cliente CIGNA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CIGNA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~themasterx8888:Pressed ** several times, got a customer service rep within ** seconds. Person was friendly, helpful and in the US.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CIGNA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CIGNA?
~themasterx8888:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~themasterx8888:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CIGNA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~themasterx8888:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CIGNA clientes?
~themasterx8888:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CIGNA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~themasterx8888 tomadas de su CIGNA problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.