CBS Corp.: Called Sunday evening, they answered "CBS, how...
Una CBS Corp. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~oldrnwiser de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~oldrnwiser
GetHuman:~oldrnwiser: ¿puede decirles a nuestros otros CBS Corp. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~oldrnwiser:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CBS Corp. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CBS Corp. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~oldrnwiser una lista de CBS Corp. problemas comunes)
~oldrnwiser:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~oldrnwiser del servicio al cliente CBS Corp.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CBS Corp. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~oldrnwiser:Called Sunday evening, they answered "CBS, how may I help you?". Stated my issue and was xfer end to correct dept. On hold a few minutes then they answered.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CBS Corp.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CBS Corp.?
~oldrnwiser:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~oldrnwiser:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CBS Corp. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~oldrnwiser:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CBS Corp. clientes?
~oldrnwiser:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CBS Corp. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~oldrnwiser tomadas de su CBS Corp. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.