C Spire Wireless: Never before have I dealt with such horrible cu...
Una C Spire Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annie de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annie
GetHuman:~Annie: ¿puede decirles a nuestros otros C Spire Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annie:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con C Spire Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente C Spire Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annie una lista de C Spire Wireless problemas comunes)
~Annie:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Annie del servicio al cliente C Spire Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes C Spire Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annie:Never before have I dealt with such horrible customer service.They are like trained robots that just repeat the same thing over and over, to no resolve. If things do not get straightened out, I will be going to arbitration*court. It is unacceptable from beginning to end
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a C Spire Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema C Spire Wireless?
~Annie:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de C Spire Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros C Spire Wireless clientes?
~Annie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para C Spire Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annie tomadas de su C Spire Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.