Burger King: We had a very bad experience at a restaurant in...
Una Burger King reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lacey de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~lacey
GetHuman:~lacey: ¿puede decirles a nuestros otros Burger King clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lacey:Yeah. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Burger King y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Burger King describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lacey una lista de Burger King problemas comunes)
~lacey:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~lacey del servicio al cliente Burger King
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Burger King de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lacey:We had a very bad experience at a restaurant in Illinois. We called their location, but they didn't answer at first. We called again right away and waited another * minutes to talk to someone. The woman was rude and said she'd replace the meal, then hung up abruptly. My fiance had needed to ask her another question, but she was already gone, no goodbye. Not even a 'f' off. I called this number and she gave me the guest relations number. Almost no wait and very polite.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Burger King. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Burger King?
~lacey:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lacey:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Burger King para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lacey:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Burger King clientes?
~lacey:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Burger King para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lacey tomadas de su Burger King problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.