Budget Rent a Car: Response was prompt and courteous, but not help...
Una Budget Rent a Car reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dee Michaels de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dee Michaels
GetHuman:~Dee Michaels: ¿puede decirles a nuestros otros Budget Rent a Car clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dee Michaels:Yup. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Budget Rent a Car y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Budget Rent a Car describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dee Michaels una lista de Budget Rent a Car problemas comunes)
~Dee Michaels:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dee Michaels del servicio al cliente Budget Rent a Car
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Budget Rent a Car de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dee Michaels:Response was prompt and courteous, but not helpful. I called about an item possibly left in one of their rental cars. The customer rep could not help me. All she told me was to write the local office where the car was returned and gave me the street address. I asked for a phone number and she said that was "not possible." I forgot to ask for an email address, but I'm sure that also would have been unavailable.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Budget Rent a Car. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Budget Rent a Car?
~Dee Michaels:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dee Michaels:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Budget Rent a Car para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dee Michaels:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Budget Rent a Car clientes?
~Dee Michaels:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Budget Rent a Car para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dee Michaels tomadas de su Budget Rent a Car problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.