Brussels Airlines: I called on a saturday, they answered quickly a...
Una Brussels Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~me de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~me
GetHuman:~me: ¿puede decirles a nuestros otros Brussels Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~me:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Brussels Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Brussels Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~me una lista de Brussels Airlines problemas comunes)
~me:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~me del servicio al cliente Brussels Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Brussels Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~me:I called on a saturday, they answered quickly and answered my question about reserving seats. All well done and very prompt
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Brussels Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Brussels Airlines?
~me:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~me:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Brussels Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~me:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Brussels Airlines clientes?
~me:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Brussels Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~me tomadas de su Brussels Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.