Brookstone: *** Re: store Mgr.Lezley Bailey and asst.mgr...
Una Brookstone reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Susu de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Susu
GetHuman:~Susu: ¿puede decirles a nuestros otros Brookstone clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Susu:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Brookstone y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Brookstone describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Susu una lista de Brookstone problemas comunes)
~Susu:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Susu del servicio al cliente Brookstone
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Brookstone de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Susu:*** Re: store Mgr.Lezley Bailey and asst.mgr. Toya went beyond my expectations to help me solve my problem. I took up a lot of their time but they solved the problem and were so patient and kind to me. I will return fo buy more due to their dedication..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Brookstone. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Brookstone?
~Susu:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Susu:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Brookstone para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Susu:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Brookstone clientes?
~Susu:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Brookstone para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Susu tomadas de su Brookstone problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.