British Telecom: if you call **********, then ** works. When it...
Una British Telecom reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lipanook de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~lipanook
GetHuman:~lipanook: ¿puede decirles a nuestros otros British Telecom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lipanook:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con British Telecom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente British Telecom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lipanook una lista de British Telecom problemas comunes)
~lipanook:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lipanook del servicio al cliente British Telecom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes British Telecom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lipanook:if you call **********, then ** works. When it asks you to describe in your own words the nature of the call, just say anything and say yes to whatever it suggests. Then just keep pressing ** until it starts ringing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a British Telecom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema British Telecom?
~lipanook:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lipanook:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de British Telecom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lipanook:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros British Telecom clientes?
~lipanook:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para British Telecom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lipanook tomadas de su British Telecom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.