British Telecom: Darren Hoyle, the BT Engineer who came out to r...
Una British Telecom reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-299011 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-299011
GetHuman:GetHuman-299011: ¿puede decirles a nuestros otros British Telecom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-299011:Sure. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con British Telecom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente British Telecom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-299011 una lista de British Telecom problemas comunes)
GetHuman-299011:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-299011 del servicio al cliente British Telecom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes British Telecom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-299011:Darren Hoyle, the BT Engineer who came out to repair my internet connection, was extremely helpful and efficicient - I was most impressed with the amount of trouble he took to source the problem and with his IT knowledge.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a British Telecom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema British Telecom?
GetHuman-299011:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-299011:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de British Telecom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-299011:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros British Telecom clientes?
GetHuman-299011:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para British Telecom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-299011 tomadas de su British Telecom problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.