Briggs & Stratton: Can not get a person to take my order for parts...
Una Briggs & Stratton reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Goose de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Goose
GetHuman:~Goose: ¿puede decirles a nuestros otros Briggs & Stratton clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Goose:Yes. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Briggs & Stratton y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Briggs & Stratton describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Goose una lista de Briggs & Stratton problemas comunes)
~Goose:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Goose del servicio al cliente Briggs & Stratton
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Briggs & Stratton de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Goose:Can not get a person to take my order for parts. No way to buy parts get real and put some people on the phone!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Briggs & Stratton. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Briggs & Stratton?
~Goose:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Goose:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Briggs & Stratton para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Goose:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Briggs & Stratton clientes?
~Goose:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Briggs & Stratton para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Goose tomadas de su Briggs & Stratton problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.