Bradford Exchange: wanted to place order by phone, never got to ta...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~knight de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~knight
GetHuman:~knight: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~knight:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~knight una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~knight:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~knight del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~knight:wanted to place order by phone, never got to talk to anyone, all they wanted to know if I wanted to make a payment,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~knight:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~knight:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~knight:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~knight:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~knight tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.