Bradford Exchange: Well, this is an update to a prior comment. Aft...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-136233 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-136233
GetHuman:GetHuman-136233: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-136233:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-136233 una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
GetHuman-136233:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-136233 del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-136233:Well, this is an update to a prior comment. After about **-** minutes, Rosalie answered and was very understanding. She assured me that the 'by Christmas' guarantee applies to my order and the item will be sent in time despite the system saying delivery schedule by June ****!. Though she said they don't have the exact date yet. So, * star rating to Rosalie, but Bradford needs to hire more service reps for their phones and be more concise in explaining dates and delivery times to customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
GetHuman-136233:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-136233:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-136233:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
GetHuman-136233:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-136233 tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.