Bradford Exchange: I ordered a personalized ring with the names Sa...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sam and Deanna de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sam and Deanna
GetHuman:~Sam and Deanna: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sam and Deanna:Yup. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sam and Deanna una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~Sam and Deanna:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sam and Deanna del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sam and Deanna:I ordered a personalized ring with the names Sam and Deanna. The ring was received clearly with the names Pam and Deanna. I spoke with customer service and they stated no problem we will get a corrected ring out to you. The second ring also had Pam and Deanna. I spoke with a supervisor that stated both rings were correct. It is just the font they use. I told them it clearly states Pam and not Sam and I will be returning BOTH rings for a refund. NOT HAPPY
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~Sam and Deanna:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sam and Deanna:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sam and Deanna:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~Sam and Deanna:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sam and Deanna tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.