BootBarn.com: I have called them * times to find out the stat...
Una BootBarn.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ROCHELLE de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~ROCHELLE
GetHuman:~ROCHELLE: ¿puede decirles a nuestros otros BootBarn.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ROCHELLE:Sure. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BootBarn.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BootBarn.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ROCHELLE una lista de BootBarn.com problemas comunes)
~ROCHELLE:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ROCHELLE del servicio al cliente BootBarn.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BootBarn.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ROCHELLE:I have called them * times to find out the status of my order since when I try and find the status online I get nowhere. The first time I was told there was a ** minute wait..so I waited..got to ** minutes and they sent me directly to a voicemail. No chance to even talk to a person. Was pretty upset considering I just waited ** minutes to talk to a PERSON. Have left three messages with my name, phone number, and order number and no return call. Emailed the customer service email given on the website. Website says emails will be answered next business day. Never happened. I have no idea how to get a hold of anyone with boot barn. I'm just crossing my fingers my order comes. But they never sent me shipping information..so who knows...probably just out $*** cuz I would never be able to get a hold of someone for a refund either I'm sure.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BootBarn.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BootBarn.com?
~ROCHELLE:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ROCHELLE:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BootBarn.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ROCHELLE:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BootBarn.com clientes?
~ROCHELLE:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BootBarn.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ROCHELLE tomadas de su BootBarn.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.
BootBarn.com
1.00 de 5 estrellas | 7 opiniones
Revisión de ~ROCHELLE BootBarn.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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