Boost Mobile: they are absolutely useless send out email s...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mad de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~mad
GetHuman:~mad: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mad:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mad una lista de Boost Mobile problemas comunes)
~mad:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mad del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mad:they are absolutely useless send out email saying acct has auto pmt but I have no such account since they have no phone * or bank info on bill called to report as fraud they have no fraud division and said they have no details attached to emails then leave you sitting on hold til line goes dead and can not understand thick accent
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
~mad:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mad:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mad:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
~mad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mad tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.