Boost Mobile: This problem of my phone not ringing and going...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sharon de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sharon
GetHuman:~Sharon: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sharon:Yes. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sharon una lista de Boost Mobile problemas comunes)
~Sharon:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sharon del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sharon:This problem of my phone not ringing and going into call forwarding all on its own was resolved but the fact that I have had so many problems with the phone since buying it and having someone either replace the faulty phone or fix it is not resolved. I never had problems with my old phone from Virgin Mobile but this one has been a headache and your support people can only do so much. I'm extremely disappointed in Boost. Hopefully this time the phone will work right for a longer period of time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
~Sharon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sharon:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sharon:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
~Sharon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sharon tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.