Boost Mobile: No live representative for customer service.*It...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Josephine de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Josephine
GetHuman:~Josephine: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Josephine:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Josephine una lista de Boost Mobile problemas comunes)
~Josephine:"Lost or Broken Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Josephine del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Josephine:No live representative for customer service.*It took nearly * hrs. for me to speak to a Rep and he could not help me. I need to add a hot spot transmitter added to my cell phone for my Galaxy * tablet. The estimated quote was $***.** for the daily hotspot plus my monthly payment of $**.** totalling $***.**.**Due to the cost for me to upgrade my service I have no other alternative but to close my boost mobile account. **With deep regrets*Josephine Jackson
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
~Josephine:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Josephine:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Josephine:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
~Josephine:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Josephine tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.