Boost Mobile: My phone was stolen and the people from boost l...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-44579 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-44579
GetHuman:GetHuman-44579: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-44579:Yes. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-44579 una lista de Boost Mobile problemas comunes)
GetHuman-44579:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-44579 del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-44579:My phone was stolen and the people from boost let the man that stole the phone walk into a boost store with none of my account info and no PIN number nor the number for the phone and simply let him take over my account of * years. He changed th number the PIN and iss currently using the $*** phone I insured and they are refusing to replace infact the agent I spoke with stated "yes we do have the $* insurance but we expect you as the customer to take care of the phone" pretty much insinuating that it was my fault it was stolen and fraudulently activated!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
GetHuman-44579:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-44579:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-44579:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
GetHuman-44579:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-44579 tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.