Boost Mobile: I called ***********.*Hit * for customer suppor...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SuzieQ de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~SuzieQ
GetHuman:~SuzieQ: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SuzieQ:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SuzieQ una lista de Boost Mobile problemas comunes)
~SuzieQ:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SuzieQ del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SuzieQ:I called ***********.*Hit * for customer support. Waited until all options were read and hit *. It asked me for my pin and immediately transferred me to a rep. There was no wait time. The rep was very friendly, even though I was asking for my account number, which signifies I'm changing service providers. *The number listed with those options didn't work for me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
~SuzieQ:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SuzieQ:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SuzieQ:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
~SuzieQ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SuzieQ tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.