Boost Mobile: Been with Boost for about * months now with a S...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HalfBrightGuy de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~HalfBrightGuy
GetHuman:~HalfBrightGuy: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HalfBrightGuy:Sure. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HalfBrightGuy una lista de Boost Mobile problemas comunes)
~HalfBrightGuy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HalfBrightGuy del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HalfBrightGuy:Been with Boost for about * months now with a Samsung Android*.*. Reception has always been very spotty- in NYC, but I was living with that. Recently my voicemail became unreliable- people left messages but there was just blank air, then voicemail would not respond to keypad inputs, then voicemail messages that I could hear sounded like the person was vibrating underwater and were not understandable.**Through all of this it would take an average of ** minutes to negotiate system and get a human- and that human would then speak english very poorly. The voicemail was reset twice from their end, I was told that 'there is a problem with the antennaes in your zip code' for two weeks- in NYC!.**I believe that his is a company which does all it can to avoid it's customers, and then connects them with people who can't speak english very well. I have absolutely nothing against these people, but they are not who I want to try to resolve extremely frustrating issues with. By the way- it also seem
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
~HalfBrightGuy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HalfBrightGuy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HalfBrightGuy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
~HalfBrightGuy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HalfBrightGuy tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.