Boost Mobile: After hitting a bunch of numbers into my phone...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nikki de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nikki
GetHuman:~Nikki: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nikki:Yes. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nikki una lista de Boost Mobile problemas comunes)
~Nikki:"Problem With a PIN" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nikki del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nikki:After hitting a bunch of numbers into my phone, I got a human. I was then told to hold for a customer service rep and sent back to the main menu to punch in numbers again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
~Nikki:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nikki:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nikki:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
~Nikki:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nikki tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.