Bolt Bus: No emergency number available - if there's an e...
Una Bolt Bus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mother de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~mother
GetHuman:~mother: ¿puede decirles a nuestros otros Bolt Bus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mother:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bolt Bus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bolt Bus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mother una lista de Bolt Bus problemas comunes)
~mother:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mother del servicio al cliente Bolt Bus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bolt Bus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mother:No emergency number available - if there's an emergency outside their office hours, oo if one needs to locate a passenger, there's no way to speak to anyone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bolt Bus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bolt Bus?
~mother:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mother:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bolt Bus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mother:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bolt Bus clientes?
~mother:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bolt Bus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mother tomadas de su Bolt Bus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.