Bluehost: Waited ** minutes for someone to pick up, once...
Una Bluehost reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sc de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~sc
GetHuman:~sc: ¿puede decirles a nuestros otros Bluehost clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sc:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bluehost y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bluehost describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sc una lista de Bluehost problemas comunes)
~sc:"None of those really matches why I wanted to call Bluehost that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sc del servicio al cliente Bluehost
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bluehost de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sc:Waited ** minutes for someone to pick up, once they did they put me on hold for another ** minutes before I suddenly was transferred to a customer service survey and hung up on. No call back from the agent* *:** gone and no resolution or way to pick up where we left off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bluehost. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bluehost?
~sc:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sc:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bluehost para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sc:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bluehost clientes?
~sc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bluehost para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sc tomadas de su Bluehost problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.