Bluebird by American Express: BlueBird American Express are liars. I sent my...
Una Bluebird by American Express reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FH de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~FH
GetHuman:~FH: ¿puede decirles a nuestros otros Bluebird by American Express clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FH:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bluebird by American Express y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bluebird by American Express describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FH una lista de Bluebird by American Express problemas comunes)
~FH:"Problem With the App" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FH del servicio al cliente Bluebird by American Express
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bluebird by American Express de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FH:BlueBird American Express are liars. I sent my tax refund check to them. The money was supposed to be in my account today. I called them and they stated that the check was returned to me and that I should of received an email. I never received an email. I stated that to the rep. Then she stated that the reason it was returned was because the irs put a hold on the check. I stated that I will call the irs and call them back. The irs stated that the check had no problems that the rep lied to me. I called bluebird back spoke to * different people including a supervisor, who just tried to get me off the phone and transferred me without me telling me the reason my check was sent back. The other two reps also could not tell me the reason it was sent back. I started an online petition at http:**www.change.org*petitions*president-of-the-united-states-and-federal-bureau-of-investigations-and-internal-revenue-services-investigate-and-shut-down-netspend-and-bluebird-american-express Please sign.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bluebird by American Express. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bluebird by American Express?
~FH:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FH:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bluebird by American Express para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FH:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bluebird by American Express clientes?
~FH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bluebird by American Express para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FH tomadas de su Bluebird by American Express problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.