Blue Shield (CA): Today Customer Service DOES NOT WORK at all and...
Una Blue Shield (CA) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Blue Shield Customer de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Blue Shield Customer
GetHuman:~Blue Shield Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Shield (CA) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Blue Shield Customer:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Shield (CA) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Shield (CA) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Blue Shield Customer una lista de Blue Shield (CA) problemas comunes)
~Blue Shield Customer:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Blue Shield Customer del servicio al cliente Blue Shield (CA)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Shield (CA) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Blue Shield Customer:Today Customer Service DOES NOT WORK at all and is not reachable.I have more than ** assigned cases for the same issue and no one case (and issue) has been resolved. They stopped send monthly policy payment statements. Promised to fixed the problem and problem still intact for * month.I have non interruptible insurance from **** with them* but now I fee am in"air". No body can help. Terrible service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Shield (CA). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Shield (CA)?
~Blue Shield Customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Blue Shield Customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Shield (CA) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Blue Shield Customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Shield (CA) clientes?
~Blue Shield Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Shield (CA) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Blue Shield Customer tomadas de su Blue Shield (CA) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.