Blue Shield (CA): I just wanted to find out how much my payment w...
Una Blue Shield (CA) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Aliza de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Aliza
GetHuman:~Aliza: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Shield (CA) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Aliza:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Shield (CA) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Shield (CA) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Aliza una lista de Blue Shield (CA) problemas comunes)
~Aliza:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Aliza del servicio al cliente Blue Shield (CA)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Shield (CA) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Aliza:I just wanted to find out how much my payment was from covered california fhey said **.** turned out blue sheild wanted **.** for my premium without knowing this i paid the **.** because thats what it said on my bill so im very displeased if they want my business why havent they trasfered me to the right person to take my payment?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Shield (CA). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Shield (CA)?
~Aliza:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Aliza:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Shield (CA) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Aliza:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Shield (CA) clientes?
~Aliza:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Shield (CA) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Aliza tomadas de su Blue Shield (CA) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.