Blue Cross Blue Shield: this number will not let you get to a customer...
Una Blue Cross Blue Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anet de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~anet
GetHuman:~anet: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross Blue Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anet:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross Blue Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross Blue Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anet una lista de Blue Cross Blue Shield problemas comunes)
~anet:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anet del servicio al cliente Blue Cross Blue Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross Blue Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anet:this number will not let you get to a customer service advocate without filing a claim or getting a quote on new insurance.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross Blue Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross Blue Shield?
~anet:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anet:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross Blue Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anet:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross Blue Shield clientes?
~anet:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross Blue Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anet tomadas de su Blue Cross Blue Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.
Blue Cross Blue Shield
4.00 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de ~anet Blue Cross Blue Shield
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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