Blue Cross Blue Shield (NJ): The worst. the auto prompts consistently disco...
Una Blue Cross Blue Shield (NJ) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mbones de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~mbones
GetHuman:~mbones: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross Blue Shield (NJ) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mbones:Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross Blue Shield (NJ) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross Blue Shield (NJ) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mbones una lista de Blue Cross Blue Shield (NJ) problemas comunes)
~mbones:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mbones del servicio al cliente Blue Cross Blue Shield (NJ)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross Blue Shield (NJ) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mbones:The worst. the auto prompts consistently disconnect me* I FINALLY got hold of a live person today only to be told that she can't handle my account and I need to call back tomorrow.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross Blue Shield (NJ). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross Blue Shield (NJ)?
~mbones:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mbones:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross Blue Shield (NJ) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mbones:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross Blue Shield (NJ) clientes?
~mbones:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross Blue Shield (NJ) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mbones tomadas de su Blue Cross Blue Shield (NJ) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
Blue Cross Blue Shield (NJ)
1.00 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~mbones Blue Cross Blue Shield (NJ)
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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