Blue Cross Blue Shield (MI): Prompts are wrong..can't talk to live person. A...
Una Blue Cross Blue Shield (MI) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-82759 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-82759
GetHuman:GetHuman-82759: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross Blue Shield (MI) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-82759:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross Blue Shield (MI) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross Blue Shield (MI) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-82759 una lista de Blue Cross Blue Shield (MI) problemas comunes)
GetHuman-82759:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-82759 del servicio al cliente Blue Cross Blue Shield (MI)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross Blue Shield (MI) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-82759:Prompts are wrong..can't talk to live person. AWFUL..give us humans to talk to !!! Tried to precert CT for patient. couldn't get thru..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross Blue Shield (MI). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross Blue Shield (MI)?
GetHuman-82759:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-82759:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross Blue Shield (MI) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-82759:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross Blue Shield (MI) clientes?
GetHuman-82759:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross Blue Shield (MI) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-82759 tomadas de su Blue Cross Blue Shield (MI) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.