Blue Cross Blue Shield (GA): Transferred * times. ON hold with scratchy pia...
Una Blue Cross Blue Shield (GA) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Btolford de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Btolford
GetHuman:~Btolford: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross Blue Shield (GA) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Btolford:Yeah. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross Blue Shield (GA) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross Blue Shield (GA) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Btolford una lista de Blue Cross Blue Shield (GA) problemas comunes)
~Btolford:"I need a replacement card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Btolford del servicio al cliente Blue Cross Blue Shield (GA)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross Blue Shield (GA) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Btolford:Transferred * times. ON hold with scratchy piano music for ** minutes after being told I was getting a "warm transfer" to someone else. I hung up in frustration.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross Blue Shield (GA). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross Blue Shield (GA)?
~Btolford:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Btolford:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross Blue Shield (GA) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Btolford:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross Blue Shield (GA) clientes?
~Btolford:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross Blue Shield (GA) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Btolford tomadas de su Blue Cross Blue Shield (GA) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.