Blizzard: Tried to get help with authenticator informatio...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~zamil1977 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~zamil1977
GetHuman:~zamil1977: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~zamil1977:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~zamil1977 una lista de Blizzard problemas comunes)
~zamil1977:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~zamil1977 del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~zamil1977:Tried to get help with authenticator information* no phone support is available any longer. You must submit a ticket, and wait for a phone call back. MAJOR MISTAKE!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~zamil1977:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~zamil1977:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~zamil1977:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~zamil1977:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~zamil1977 tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.