Blizzard: The did updates suppose to fix problems not mak...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vasha de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vasha
GetHuman:~Vasha: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vasha:Yes. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vasha una lista de Blizzard problemas comunes)
~Vasha:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Vasha del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vasha:The did updates suppose to fix problems not make new ones but been for now near ** hours trying to get on to even play game... Cleared out game fully now trying to reload just the free starter says ***MB file loading at *.**MB.SEC ** Sec Left half way after ** minutes says *.**MB*Sec and ya figure how long going take... Ten minutes now and still not loaded...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~Vasha:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vasha:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vasha:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~Vasha:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vasha tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.