Blizzard: After trying on and off for several weeks (Pro...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-245190 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-245190
GetHuman:GetHuman-245190: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-245190:Yes I can. Era afternoon, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-245190 una lista de Blizzard problemas comunes)
GetHuman-245190:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-245190 del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-245190:After trying on and off for several weeks (Pro Tip: when "high call volume" is sustained during your entire business hours for several weeks, this is now average call volume, and failing to keep up with it is failing to provide adequate customer service) the representative was quite helpful and efficient (issue resolved within five minutes of talk time). Hire more of these.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
GetHuman-245190:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-245190:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-245190:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
GetHuman-245190:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-245190 tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.