BillMeLater.com: At first I tried the "request a callback" featu...
Una BillMeLater.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~motherhero de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~motherhero
GetHuman:~motherhero: ¿puede decirles a nuestros otros BillMeLater.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~motherhero:Yes. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BillMeLater.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BillMeLater.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~motherhero una lista de BillMeLater.com problemas comunes)
~motherhero:"None of those really matches why I wanted to call BillMeLater.com that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~motherhero del servicio al cliente BillMeLater.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BillMeLater.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~motherhero:At first I tried the "request a callback" feature, which did not work for me. Then I just tried calling the number, and got a very fast and polite response. I spoke with "Tessie", gave her all of the pertinent info, and was put on hold while she checked on it. Within a few minutes, she came back on the line, said the payment had been found, would cancel the late fees, and bring the balance to $*. Very prompt, efficient, excellent customer service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BillMeLater.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BillMeLater.com?
~motherhero:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~motherhero:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BillMeLater.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~motherhero:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BillMeLater.com clientes?
~motherhero:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BillMeLater.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~motherhero tomadas de su BillMeLater.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.