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Una Big Y reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-43993 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-43993
GetHuman:GetHuman-43993: ¿puede decirles a nuestros otros Big Y clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-43993:Yup. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Big Y y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Big Y describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-43993 una lista de Big Y problemas comunes)
GetHuman-43993:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-43993 del servicio al cliente Big Y
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Big Y de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-43993:phyllis atthe big y in groton i saw her putting ***.oo stealing from the cash drawer*on wednesday from a customer. i was shopping for my kids . from shirley
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Big Y. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Big Y?
GetHuman-43993:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-43993:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Big Y para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-43993:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Big Y clientes?
GetHuman-43993:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Big Y para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-43993 tomadas de su Big Y problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.
Big Y
4.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de GetHuman-43993 Big Y
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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