Betterbee.com: Do NOT order from Betterbee. They do not value...

Una Betterbee.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Belle de noviembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de ~Belle

GetHuman:~Belle: ¿puede decirles a nuestros otros Betterbee.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Belle:Sure. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Betterbee.com y, de ser así, cómo?
~Belle:Utilicé el número 800-632-3379 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Betterbee.com en el que estaba:Betterbee.com Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Betterbee.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Belle una lista de Betterbee.com problemas comunes)
~Belle:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Belle del servicio al cliente Betterbee.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Betterbee.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Belle:Do NOT order from Betterbee. They do not value customer service in the least. I have been a beeswax candlemaker for years. I recently purchased a block of wax from them....not cheap....***.**. It was a funny color and consistency and did not work at all like other beeswax that I have used to make candles. I wanted to ship it back to get another block. I was even going to drive there to exchange it (* hours away) as I had a pending order and could not wait for an exchange by mail. I sent them pictures and after numerous times on the phone with them telling me that I didn't know how to use their wax, they told me that they would NOT exchange it. If you need any of their type of products, I suggest you find another source as they obviously don't care about their customers. I do however, and will not sell inferior candles to my customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Betterbee.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Betterbee.com?
~Belle:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Belle:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Betterbee.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Belle:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Betterbee.com clientes?
~Belle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Betterbee.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Belle tomadas de su Betterbee.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.

Betterbee.com

1.00 de 5 estrellas | 26 opiniones

Revisión de ~Belle Betterbee.com

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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