Better Homes and Garden Magazine: VERY difficult to get to my account summary. Fi...
Una Better Homes and Garden Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vtoria2 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~vtoria2
GetHuman:~vtoria2: ¿puede decirles a nuestros otros Better Homes and Garden Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vtoria2:Yeah. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Better Homes and Garden Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Better Homes and Garden Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vtoria2 una lista de Better Homes and Garden Magazine problemas comunes)
~vtoria2:"Change Address" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vtoria2 del servicio al cliente Better Homes and Garden Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Better Homes and Garden Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vtoria2:VERY difficult to get to my account summary. Finally had to find the number and call. Suggestion..have account summary visible on home page so we can easily * click and we are there. Please do this. Thank you. P.S. Melissa was very nice but seemed to be annoyed that I was frustrated about not being able to locate my acct summary. She had to literally walk me thru online to get there. Love my publication.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Better Homes and Garden Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Better Homes and Garden Magazine?
~vtoria2:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vtoria2:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Better Homes and Garden Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vtoria2:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Better Homes and Garden Magazine clientes?
~vtoria2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Better Homes and Garden Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vtoria2 tomadas de su Better Homes and Garden Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.