Best Western: I had a charge problem where I was given a refu...
Una Best Western reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-76440 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-76440
GetHuman:GetHuman-76440: ¿puede decirles a nuestros otros Best Western clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-76440:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Western y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Western describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-76440 una lista de Best Western problemas comunes)
GetHuman-76440:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-76440 del servicio al cliente Best Western
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Western de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-76440:I had a charge problem where I was given a refund and then had it taken away. I had a bad couple of days stay at a Houston, Texas Best Western where I was double charged and didn't have a room for almost * hours. The customer service rep said they couldn't do anything because they are independently owned. Very horrible hotel chain.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Western. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Western?
GetHuman-76440:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-76440:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Western para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-76440:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Western clientes?
GetHuman-76440:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Western para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-76440 tomadas de su Best Western problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.