Best Buy: When my call was answered, the guy didn't sound...
Una Best Buy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mhubble de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~mhubble
GetHuman:~mhubble: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mhubble:Sure. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mhubble una lista de Best Buy problemas comunes)
~mhubble:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mhubble del servicio al cliente Best Buy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mhubble:When my call was answered, the guy didn't sound like he would bother to be much help, HOWEVER, he got my problem completely resolved within MINUTES after we'd already spent HOURS at the store trying to deal with it to no avail. Very satisfied with the result.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy?
~mhubble:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mhubble:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mhubble:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy clientes?
~mhubble:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mhubble tomadas de su Best Buy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.